Trocas e Devoluções

Na Seco Parts, nosso compromisso é com a sua total satisfação. Entendemos que, no mercado de acessórios automotivos, a precisão é fundamental. Por isso, oferecemos uma política de trocas e devoluções clara e sem complicações.

Prazo de 15 Dias

Diferente do padrão de 7 dias exigido por lei, nós estendemos o prazo para você: você tem até 15 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução, caso não esteja satisfeito ou a peça não seja o que você esperava.

Como funciona?

  1. Solicitação: Basta entrar em contato com nossa equipe. Não somos um sistema automatizado; você falará com alguém que entende do assunto.

  2. Condições: O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso ou instalação e com todos os acessórios inclusos.

  3. Resolução: Você pode optar pelo estorno do valor pago ou por um vale-compras para escolher outra peça em nossa loja.